Умови оформлення та обробки замовлень
Зверніть увагу: Наразі інтернет-магазин VENTARIAL працює у тестовому режимі. Ми активно наповнюємо каталог та оновлюємо складські залишки.
1. Наявність та терміни доставки
Ми співпрацюємо з провідними постачальниками вентиляційного обладнання, щоб забезпечити найшвидшу доставку вашого замовлення:
- Актуальність наявності: Через технічні особливості синхронізації бази даних, статус "В наявності" може потребувати уточнення у менеджера.
- Товар під замовлення: Якщо товар відсутній на момент оформлення, термін поставки зазвичай становить 1-3 робочих дні (залежно від логістики виробника).
- Резерв товару: Після підтвердження замовлення товар резервується за клієнтом на термін до 2-х робочих днів.
2. Цінова політика та оплата
Ми прагнемо підтримувати конкурентні ціни на ринку вентиляції. Просимо врахувати наступне:
- Вказана на сайті ціна є актуальною на момент оформлення, але остаточно підтверджується під час обробки замовлення.
- Оплата здійснюється згідно з обраним способом під час оформлення в кошику (на карту, безготівковий розрахунок або при отриманні).
3. Підтвердження замовлення
Після натискання кнопки "Оформити замовлення" система автоматично надсилає сповіщення на вашу електронну пошту. Протягом робочого часу з вами зв'яжеться менеджер для:
- Перевірки комплектації замовлення;
- Уточнення адреси та способу доставки;
- Погодження зручного часу отримання товару.
Ми робимо все можливе, щоб запуск VENTARIAL був максимально комфортним для вас. Дякуємо за терпіння та розуміння особливостей роботи нашого сервісу на стадії тестування.