Інтернет-магазин Ventarial (вентиляційні системи)**
Ця Угода користувача встановлює правила використання інтернет-магазину Ventarial.com, що спеціалізується на продажу вентиляційного обладнання та супутніх товарів. Перед оформленням замовлення та використанням сервісів користувач повинен уважно ознайомитись з умовами цієї Угоди, адже вона є публічною офертою відповідно до ст. 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України, а також регулює порядок укладення договорів дистанційного продажу згідно ЗУ «Про електронну комерцію».
Приймаючи Угоду, користувач підтверджує, що усвідомлює права та обов’язки, встановлені законодавством України, зокрема:
-
порядок повернення/обміну товарів належної та неналежної якості згідно ЗУ «Про захист прав споживачів»;
-
вимоги до інформації про продукцію, включно з технічними характеристиками, гарантійними умовами та правилами монтажу/експлуатації;
-
порядок обробки персональних даних, визначений ЗУ «Про захист персональних даних»;
-
правила формування ціни, доставки, оплати й способів взаємодії з продавцем;
-
порядок оформлення електронного договору, зберігання та підтвердження електронних доказів (e-mail, sms, акаунт).
Інтернет-магазин Ventarial зобов’язується надавати достовірну інформацію про наявність, характеристики та призначення товарів, однак залишає за собою право оновлювати ціни, фотографії, технічні параметри та конфігурацію товару, оскільки виробники можуть вносити зміни без попередження.
Приймаючи Угоду, користувач погоджується, що:
-
Замовлення, оформлене на сайті, є юридично значущим акцептом публічної оферти.
-
Вся технічна інформація, рекомендації щодо монтажу вентиляції, зображення та описи на сайті мають довідковий характер, і не є інструкцією з інженерного монтажу чи проєктування вентиляційних систем.
-
Покупець гарантує, що дані, які він залишає (ПІБ, номер телефону, адреса доставки тощо), є правдивими та використовуються виключно для виконання умов замовлення.
-
Магазин може здійснювати контакт із клієнтом за вказаними номерами/електронною поштою щодо уточнення замовлення, статусу доставки або сервісних запитів.
-
У випадку виявлення неправдивих чи неповних даних Ventarial має право відмовити у виконанні замовлення.
Угода користувача направлена на забезпечення чесної, прозорої та безпечної взаємодії між інтернет-магазином Ventarial та покупцем. Детальні права та обов’язки кожної сторони, правила повернень, гарантійні умови, обробка персональних даних та порядок вирішення спорів регулюються відповідними розділами повної Угоди користувача на сайті.